노리스튜디오 개인정보 처리방침

시행일자: 2026년 6월 18일

< 노리스튜디오 >(이하 "회사")는 그림일기(ENIKKI) 앱(이하 "서비스")을 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.

서비스는 이용자가 작성한 일기·그림·사진 등 콘텐츠를 이용자의 기기와 이용자 본인의 iCloud에만 저장하며, 회사는 해당 콘텐츠를 수집하거나 열람하지 않습니다. 본 처리방침은 그 외에 서비스 운영 과정에서 처리되는 제한적인 개인정보가 무엇이며 어떻게 다루어지는지 안내합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 항목과 수집 방법은 다음과 같습니다.

  1. 이용자 콘텐츠(회사 미수집): 일기·그림·사진 등 이용자가 작성한 콘텐츠는 기기 및 이용자 본인의 iCloud에만 저장됩니다. 회사 서버로 전송되지 않으며, 회사는 이에 접근하지 않습니다.
  2. 광고 관련 정보(자동 수집): 서비스는 Google AdMob을 통해 광고를 제공하며, 이 과정에서 광고 식별자 (예: IDFA/광고 ID), 기기 정보, 대략적인 위치(국가/지역 수준), 광고 조회·상호작용 기록 등이 자동으로 수집·처리될 수 있습니다. 유료 구독으로 광고를 제거한 경우 광고 목적의 수집은 이루어지지 않습니다.
  3. 서비스 이용 통계·진단 정보(자동 수집, 사용 시): 서비스 품질 개선을 위해 앱 이용 통계, 기능 사용 기록, 오류·충돌 진단 정보 등 개인을 식별하지 않는 정보를 분석 도구를 통해 수집할 수 있습니다.
  4. 고객 문의 시: 이용자가 이메일 등으로 문의하는 경우 이메일 주소와 문의 내용에 포함된 정보가 처리됩니다.
  5. 결제 정보: 유료 구독 결제는 Apple App Store를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 수집하지 않습니다. 회사는 구독 상태 확인에 필요한 범위의 구매 영수증·거래 식별 정보만 Apple로부터 확인할 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

처리하는 정보는 다음 목적의 범위에서만 이용됩니다.

  1. 서비스 제공: 그림일기 앱 기능 제공 및 유료 구독 상태 확인
  2. 광고 제공: Google AdMob을 통한 광고 노출 및 게재(유료 구독자는 제외)
  3. 서비스 개선: 이용 통계·오류 진단을 통한 안정성 및 품질 향상
  4. 고객 지원: 문의 응대 및 공지 안내
  5. 법적 의무 이행: 관련 법령 준수 및 분쟁 대응

3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁(국외 이전 포함)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래의 사업자가 제공하는 도구를 이용하며, 이 과정에서 일부 정보가 해당 사업자에 의해 처리되거나 국외로 이전될 수 있습니다.

  1. Google(Google AdMob): 광고 게재 및 광고 성과 측정. 처리 정보는 광고 식별자·기기 정보 등이며, 자세한 내용은 Google의 정책(policies.google.com/privacy)을 따릅니다.
  2. Apple: App Store를 통한 구독 결제 처리 및 iCloud를 통한 이용자 콘텐츠 저장(이용자 본인 계정). 자세한 내용은 Apple의 정책(apple.com/legal/privacy)을 따릅니다.

위 사업자는 국외에 서버를 둘 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 이러한 국외 이전에 동의한 것으로 봅니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  1. 이용자 콘텐츠: 기기 및 이용자 본인의 iCloud에 보관되며, 이용자가 앱 또는 iCloud에서 삭제할 때까지 유지됩니다. 회사는 이를 별도로 보관하지 않습니다.
  2. 광고·통계·진단 정보: 해당 정보를 처리하는 사업자(Google 등)의 정책 및 보존 기간을 따릅니다.
  3. 고객 문의 정보: 문의 처리 완료 후 관련 법령 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
  4. 법령상 보존 의무: 관계 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

  1. 콘텐츠 조회·수정·삭제: 일기·그림·사진은 앱 내에서 직접 조회·수정·삭제할 수 있으며, 앱 삭제 또는 iCloud에서의 삭제를 통해 완전히 제거할 수 있습니다.
  2. 맞춤형 광고 거부: 기기의 설정에서 광고 추적을 제한하거나 광고 식별자를 재설정할 수 있습니다. (iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적, 또는 Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 안내에 따름)
  3. 구독 관리: 유료 구독의 확인·해지는 기기의 App Store 계정 설정에서 할 수 있습니다.
  4. 문의 및 권리 행사: 그 밖의 개인정보 관련 권리 행사는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

6. 아동의 개인정보 보호

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 것을 목적으로 하지 않습니다. 아동이 서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 지도 아래 이용할 것을 권장하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 처리하는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  1. 최소 수집: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리하고, 이용자 콘텐츠는 회사 서버에 저장하지 않습니다.
  2. 전송 구간 보호: 외부 사업자와의 통신 등 필요한 구간에 암호화된 연결을 사용합니다.
  3. 접근 통제: 문의 응대 등으로 취득한 정보에 대한 접근 권한을 최소한으로 관리합니다.
  4. 위탁사 관리: 광고·분석 등 외부 사업자의 개인정보 처리 정책을 확인하고 관련 법령 준수를 전제로 이용합니다.

8. 개인정보 보호 문의

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변합니다.

  1. 개인정보 보호 문의: contact@norristudio.com

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 민원, 피해 구제 등을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

본 처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 본 페이지를 통해 안내합니다. 중요한 변경의 경우 앱 내 공지 등을 통해 사전에 알립니다.

10. 권익 침해에 대한 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr)
  2. 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972 / www.kopico.go.kr)
  3. 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301 / www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (국번 없이 182 / ecrm.police.go.kr)