ENIKKI プライバシーポリシー

施行日: 2026年6月18日

NORRI STUDIO（以下「当社」）は、ENIKKIアプリ（以下「本サービス」）を運営するにあたり、 利用者の個人情報を慎重に取り扱います。本日本語版は利用者の便宜のために提供されます。韓国語版との間に 矛盾がある場合、韓国語版が優先されます。

利用者が作成した日記・絵・写真などのコンテンツは、利用者の端末および利用者自身のiCloudアカウントにのみ 保存されます。当社は当該コンテンツを収集または閲覧しません。本ポリシーは、本サービスの運営過程で処理される 限定的な個人情報について説明するものです。

1. 取り扱う個人情報の項目および収集方法

当社は、本サービスの提供および運営に必要な最小限の情報のみを取り扱います。

  1. 利用者コンテンツ（当社は収集しません）: 日記・絵・写真など、利用者が作成したコンテンツは、 利用者の端末および利用者自身のiCloudアカウントにのみ保存されます。当社サーバーには送信されず、当社は これにアクセスしません。
  2. 広告関連情報（自動収集）: 本サービスはGoogle AdMobを通じて広告を表示します。この過程で、 IDFA/広告IDなどの広告識別子、端末情報、国または地域レベルのおおよその位置情報、広告の表示・操作履歴などが 収集・処理される場合があります。有料サブスクリプションにより広告を削除した場合、広告目的の収集は行われません。
  3. 利用統計・診断情報（自動収集）: 品質、安定性、性能の改善のため、Firebase Analyticsおよび Firebase Crashlyticsを通じて、個人を直接識別しないアプリ利用統計、機能利用イベント、エラー報告、クラッシュ診断情報を 収集する場合があります。
  4. お問い合わせ時の情報: 利用者がメールなどで問い合わせを行う場合、メールアドレスおよび問い合わせ内容に 含まれる情報を処理することがあります。
  5. 決済情報: 有料サブスクリプションの決済はApple App Storeを通じて処理されます。当社はカード番号などの 決済手段情報を収集しません。サブスクリプション状態の確認に必要な範囲で、Appleから購入レシートや取引識別情報を確認する ことがあります。

2. 個人情報の利用目的

処理する情報は、以下の目的の範囲でのみ利用されます。

  1. 本サービスの提供: ENIKKIアプリ機能の提供および有料サブスクリプション状態の確認。
  2. 広告の提供: Google AdMobを通じた広告表示および効果測定。有料購読者は対象外です。
  3. 本サービスの改善: 利用統計およびエラー診断による安定性と品質の向上。
  4. カスタマーサポート: 問い合わせ対応および必要なお知らせ。
  5. 法令遵守: 適用法令の遵守および紛争対応。

3. 第三者提供、処理委託および国外移転

当社は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの運営のため、以下の事業者が提供する ツールを利用しており、その過程で一部情報が当該事業者により処理され、または国外に移転される場合があります。

  1. Google（Google AdMob、Firebase Analytics、Firebase Crashlytics）: 広告配信、広告効果測定、 アプリ利用分析、クラッシュ診断。処理される情報には、広告識別子、端末情報、利用イベント、診断データなどが含まれる場合が あります。詳細はGoogleのポリシー (policies.google.com/privacy) をご確認ください。
  2. Apple: App Storeを通じたサブスクリプション決済処理、および利用者自身のiCloudアカウントを通じた 利用者コンテンツの保存。詳細はAppleのポリシー (apple.com/legal/privacy) をご確認ください。

これらの事業者は、利用者の国または地域外にサーバーを設置している場合があります。

4. 保有および利用期間

  1. 利用者コンテンツ: 利用者の端末および利用者自身のiCloudアカウントに保存され、利用者がアプリまたは iCloudから削除するまで保持されます。当社は別途保存しません。
  2. 広告・分析・診断情報: Google、Firebaseなど、当該情報を処理する事業者のポリシーおよび保存期間に従います。
  3. お問い合わせ情報: 問い合わせ対応、適用法令の遵守、紛争対応に必要な期間保持した後、削除します。
  4. 法令上の保存義務: 適用法令により一定期間の保存が求められる場合、その期間保存します。

5. 利用者の権利および行使方法

  1. コンテンツの閲覧・修正・削除: 日記・絵・写真はアプリ内で直接閲覧、修正、削除できます。アプリの削除または iCloudからの削除によって削除することもできます。
  2. パーソナライズ広告の拒否: 利用者は端末設定で広告追跡を制限し、または広告識別子をリセットできます。 iOSでは、設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング、またはAppleのApp Tracking Transparencyの設定に従います。
  3. サブスクリプション管理: 有料サブスクリプションの確認および解約は、端末のApp Storeアカウント設定で行えます。
  4. 問い合わせおよび権利行使: その他の個人情報に関する問い合わせや権利行使は、下記連絡先までご連絡ください。 当社は不当な遅延なく対応します。

6. 子どもの個人情報

本サービスは、14歳未満の子どもの個人情報を収集することを目的としていません。子どもが本サービスを利用する場合、 法定代理人の指導のもとで利用することを推奨します。法定代理人は、子どもの個人情報に関する権利を行使できます。

7. 安全管理措置

当社は、処理する個人情報を保護するため、以下の措置を講じます。

  1. 最小限の処理: 本サービスの提供に必要な最小限の情報のみを処理し、利用者コンテンツを当社サーバーに保存しません。
  2. 通信の保護: 外部事業者との通信など、必要な区間では暗号化された接続を使用します。
  3. アクセス管理: 問い合わせ対応などで取得した情報へのアクセス権限を最小限に管理します。
  4. 事業者管理: 広告、分析、診断のために利用する外部事業者のプライバシーポリシーを確認します。

8. 個人情報に関するお問い合わせ

当社は、個人情報に関する問い合わせに誠実かつ不当な遅延なく対応します。

  1. 連絡先: contact@norristudio.com

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、法令、方針、または本サービスの内容変更により更新される場合があります。更新時には、施行日および変更内容を 本ページで案内します。重要な変更については、アプリ内通知などで事前に案内する場合があります。

10. 権利侵害に関する救済方法

韓国における個人情報侵害の相談または申告が必要な場合、以下の機関に問い合わせることができます。

  1. 個人情報侵害申告センター (118 / privacy.kisa.or.kr)
  2. 個人情報紛争調停委員会 (1833-6972 / www.kopico.go.kr)
  3. 大検察庁サイバー捜査課 (1301 / www.spo.go.kr)
  4. 警察庁サイバー犯罪申告システム (182 / ecrm.police.go.kr)